Thomas G. Frenette

Votre entreprise a grandi. Vous avez ajouté des services, embauché, changé de clientèle, parfois même changé de marché. Mais votre marque, elle, raconte encore l'entreprise de vos débuts. Ce décalage est plus courant qu'on le pense, et il finit par coûter cher : des clients qui ne comprennent pas votre offre actuelle, une image qui vous fait paraître plus petit que vous ne l'êtes, une équipe qui présente l'entreprise d'une façon différente d'un support à l'autre. Le repositionnement de marque...

C'est souvent la première question qu'un entrepreneur pose, et c'est normal. Le problème, c'est que la réponse habituelle tient en deux mots : « ça dépend ». Ce n'est pas faux, mais ça ne vous aide pas à budgéter. Alors voici l'exercice que peu de studios font publiquement : des fourchettes honnêtes, observées sur le marché québécois pour les PME, et surtout l'explication de ce qui fait varier le prix d'un branding d'un projet à l'autre. Parce qu'au fond, ce que vous achetez, ce n'est pas un...